Informatie, ondersteuning en professionele zorg

Het zoeken van informatie

Op het moment dat mantelzorgers horen dat er bij hun naaste sprake is van een vorm van dementie, weten zij vaak niet wat dit inhoudt. De meeste mantelzorgers verdiepen zich dan ook in het ziekteproces en zoeken informatie over dementie, omdat men graag op de hoogte wil zijn van alles rond de ziekte en men zoveel mogelijk wil weten om hun naaste maar te kunnen helpen. Voor sommigen is het zoeken van informatie iets waar ze dag in dag uit mee bezig zijn. Hier wordt beschreven hoe en welke informatie mantelzorgers inwinnen en hoe die informatie hen heeft geholpen.

Alies heeft een overzicht met alle woonvormen gemist

Marije vindt dat er teveel informatie geboden wordt

Serife vindt dat ze meer door de arts ingelicht had kunnen worden

Mia gebruikt de informatie om zich voor te bereiden op de toekomst

Mevrouw Boulaghbage wil meer informatie over de laatste fase

Marlies heeft een cursus 'Omgaan met dementie' gevolgd

Praten met lotgenoten

Veel mantelzorgers hebben de behoefte om contact te hebben met andere mantelzorgers. Bijvoorbeeld voor het uitwisselen van ervaringen en tips. Anderen om je heen weten niet precies wat jij als mantelzorger meemaakt. Niemand begrijpt dat, alleen lotgenoten. Hier vindt u meer informatie over de behoefte aan, de betekenis van en de ervaringen met lotgenotencontact.

Gespreksgroepen worden voor Chris op verkeerde momenten georganiseerd

Kars heeft veel steun aan een lotgenoot die hij heeft ontmoet

Kars kreeg onlangs te horen dat een lotgenoot veel aan zijn adviezen heeft gehad

Emma vindt begrip in de gespreksgroep waar ze aan deelneemt

Renate vindt veel herkenning in de praatgroep

Yvonne wil stoppen met de gespreksgroep

Casemanager dementie

Een casemanager informeert, begeleidt, denkt mee, adviseert, regelt zorg en helpt keuzes te maken. En is een vast en vertrouwd aanspreekpunt voor zowel degene met dementie als de mantelzorger. Hoe een casemanager wordt genoemd verschilt soms per regio. Andere gebruikte termen zijn zorgcoördinator, dementieconsulent, coach, trajectbegeleider, geriatrisch mantelzorgbegeleider en geriatrisch verpleegkundige. Gemiddeld komt een casemanager één keer in de vier tot zes weken langs, maar er zijn ook mantelzorgers die hun casemanager één keer in het half jaar zien. Tussendoor kan men altijd contact opnemen wanneer daar behoefte aan is. Meestal is een verwijzing van een huisarts of geriater nodig. Hier wordt beschreven wat een casemanager kan betekenen voor een mantelzorger.

Habiba heeft behoefte aan een casemanager die haar helpt bij de administratie

Habiba heeft enkele verbeterpunten voor de casemanager

Wim H. vergelijkt de casemanager met een consultatiebureau

Mevrouw Zandstra las in de krant over casemanagers

Toon ervaart veel steun van zijn casemanager

Serife vindt dat haar casemanager slecht bereikbaar is

Dagopvang

Voor thuiswonende mensen met dementie bestaat de mogelijkheid om één of meer dagen per week naar een dagbehandeling te gaan. De dagopvang biedt mensen met dementie een zinvolle dagbesteding en ontlast mantelzorgers tijdelijk van zorg. Hier leest u over de ervaringen van mantelzorgers met de dagopvang.

De vrouw van Huseyin wil niet naar de dagopvang

Yvonne heeft de eerste dag enorm gehuild vanwege een schuldgevoel

Renate vertelt over de kennismaking en het stap voor stap opbouwen van de dagopvang

Renate vindt het verschrikkelijk dat haar man naar de dagopvang gaat, maar het is ook een ontlasting

De man van Marie gaat naar de dagopvang om haar te ontlasten

Bij de vrouw van Nico kwam de vrolijkheid terug

Opname in een verpleeghuis

Ondanks de inzet van de mantelzorger kan het moment aanbreken dat de verzorging van degene met dementie thuis onmogelijk wordt. Een opname in een verpleeghuis is een ingrijpende gebeurtenis. Hier leest u wat een opname van de naaste in een verpleeghuis voor mantelzorgers betekent.

Joke S. kan weer van haar man genieten

Ton nam zijn vrouw mee uit rijden en stopte bij het verpleeghuis voor een kopje koffie

Emma zoekt naar een geschikte toekomstige woonlocatie voor haar ex-partner

Ton raakte in een depressie

Gré vond het zwaar om haar vader naar het verpleeghuis te brengen

Elly E. kon pas weer huilen toen het tot haar doordrong dat haar man nooit meer thuis zou komen

De zorg in het verpleeghuis

"Het maakt nogal uit waar je verpleegd en verzorgd wordt" aldus een mantelzorger.

Een psychogeriatrisch verpleeghuis biedt langdurige zorg aan mensen met dementie. Elke afdeling heeft huiskamers en slaapkamers voor één of meerdere personen. Daarnaast bestaan er kleinschalige woonprojecten. Kleinschalige zorg is professionele zorg die geboden wordt in een huiselijke en herkenbare omgeving. De zes tot acht bewoners vormen met elkaar een gewoon huishouden waar de medewerkers onderdeel van zijn. Hier worden zowel de positieve als negatieve ervaringen van mantelzorgers met de zorg in een verpleeghuis beschreven.

Ton gaat liever niet dan wel bij zijn vrouw op bezoek

Gerda S. omschrijft het verpleeghuis als de hel op aarde

Liesbeth voelt zich niet serieus genomen door het personeel en voelt zich daardoor machteloos

Liesbeth vindt het van belang dat er veel activiteiten georganiseerd worden

Ton vindt het een depersonalisatie dat zijn vrouw niet in haar eigen kleren loopt

Elly E. vertelt over kleinschalig wonen

Andere vormen van zorg

Naast zorg van de dagopvang, van de casemanager dementie en van het verpleeghuis zijn er nog andere vormen van zorg en ondersteuning waar mensen met dementie en hun mantelzorgers gebruik van maken, zoals thuiszorg, huisartszorg, respijtzorg en zorg van vrijwilligers. Ook gebruik van medicatie is een onderdeel van de zorgverlening. Hier worden de ervaringen met deze verschillende vormen van zorg en ondersteuning beschreven.

Jan en zijn vrouw nemen niet alle hulp aan, omdat zij hun vrijheid niet willen inleveren

De heer Krijnen is op zoek naar een vrijwillger zodat hij iets voor zichzelf kan doen

Winfried is het niet gelukt om een vrijwilliger in te schakelen via de AWBZ

Ton heeft moeite met de gevoelloze benadering en de verzakelijking van de thuiszorg

Janny had het gevoel dat er niet naar haar werd geluisterd toen zij een WMO-aanvraag deed

Floris vertelt over de ziekenhuisopname van zijn vrouw